消息告警

更新日期:2025-12-11  

本網關提供了根據日誌向用戶發送告警信息的功能,告警方式支持釘釘、企業微信、短信、郵箱和HttpApi。

本節將依次介紹日誌收集與告警配置相關內容。

默認日誌

默認日誌包含網關斷鍊、短信待審核等信息,可用於匹配告警規則並以指定方式對用戶進行告警。

查詢路徑

管理員登錄--系統管理--日誌--查詢

參數說明

数据格式错误

告警日誌

告警日誌可記錄的內容包含短信實時發送信息、狀態報告監控信息、公司餘額信息,通常這些信息記錄到日誌文件後會用於匹配告警規則並以指定方式對用戶進行告警。

全局開關

配置路徑

管理員登錄--系統管理--配置--修改--全局開關

參數說明

配置項	說明
用戶實時統計告警	啟用後,網關將會根據「管理員登錄--數據統計--RT-用戶--告警配置」中配置的規則生成告警日誌,該告警日誌的統計間隔時間默認為600000ms(10分鐘)
網關實時統計告警	啟用後,網關將會根據「管理員登錄--數據統計--RT-網關--告警配置」中配置的規則生成告警日誌,該告警日誌的統計間隔時間默認為300000ms(5分鐘)
狀態報告實時告警	啟用後,網關將會匹配每條短信的狀態碼,如果短信發送狀態碼與「管理員登錄--規則編輯--DLR規則--狀態報告監控」中配置的狀態碼一致,將生成告警日誌
告警輸出	默認啟用,允許網關生成告警日誌
告警輸出間隔	告警日誌的輸出時間默認為60000ms(1分鐘)

用戶實時統計告警日誌

配置路徑

管理員登錄--數據統計--RT-用戶--告警配置--新增

參數說明

数据格式错误

網關實時統計告警日誌

配置路徑

管理員登錄--數據統計--RT-網關--告警配置--新增

參數說明

数据格式错误

狀態報告告警日誌

配置路徑

管理員登錄--規則編輯--DLR規則--狀態報告監控

配置方式

輸入狀態報告,點擊新增即可。

如果短信發送狀態碼與這裡配置的狀態碼一致,將生成一條告警日誌。

公司餘額告警

配置路徑

管理員登錄--賬號管理--公司(部門)--修改--計費

參數說明

配置項	說明
餘額告警	啟用後,網關將會根據該界面配置的告警閾值和告警模板生成一條告警日誌
告警閾值	請輸入告警餘額,單位/元,公司餘額低於該值時將會產生一條告警日誌
餘額告警模板	默認為"您好! 您在0的賬號:1當前餘額為:2,請及時充值! ",無需修改

告警方式及規則

配置路徑

管理員登錄--系統管理--告警--告警規則--新增

參數說明

配置項	說明
告警方式	DingTalk: 使用釘釘發送告警信息 WeChat: 使用企業微信發送告警信息 Sms: 使用短信方式發送告警信息 Email: 使用郵箱方式發送告警信息 HttpApi: 使用HttpApi方式發送告警信息
告警規則	告警規則指日誌內容匹配規則,支持正則表達式
URL-WX-DING	告警方式選擇DingTalk、WeChat、HttpApi時生效,請填入釘釘自定義機器人發送群聊消息的接口url、企業微信的接口Url、HttpApi(POST)的接口URL
URL-API	告警方式選擇WeChat時生效,請填入企業微信接口Api
短信用戶	告警方式選擇Sms時生效,請下拉選擇發送告警短信的網關用戶
電話號碼	告警方式選擇Sms時生效,請輸入接收告警短信的手機號碼
郵箱主機地址	告警方式選擇Email時生效,請填寫郵箱主機IP
郵箱主機端口	告警方式選擇Email時生效,請填寫郵箱主機端口,默認為25
郵箱賬號	告警方式選擇Email時生效,請填寫發件人郵箱賬號
郵箱安全密碼	告警方式選擇Email時生效,請填寫發件人郵箱密碼
收件人	告警方式選擇Email時生效,請填寫收件人郵箱,多收件人使用","分割

釘釘推送三方消息

請參考添加自定義機器人到群聊(官方文檔)

提示

本網關暫不支持對釘釘告警消息進行加籤處理,進行安全設置時請不要勾選加簽項

企業微信推送三方消息

請參考企業微信消息推送 API(官方文檔)

告警規則示例

場景: 網關斷鏈
規則內容: Connect Resp Not 0

場景: 公司低餘額
規則內容: 請及時充值

場景: 短信待審核
規則內容: 短信待審核